Griefs/Réclamations concernant le projet
Les marchés du PIF2 sont passés conformément au Règlement de Passation des Marchés pour les Emprunteurs sollicitant le Financement de Projets d'Investissement (FPI) de la Banque mondiale. Tout candidat ou soumissionnaire qui s'estime lésé à l'une des étapes d'une procédure de passation peut introduire une réclamation auprès de l'Unité de Coordination du Projet (UCP-PIF2).
La réclamation est adressée par écrit au Coordonnateur du PIF2, en précisant la référence de l'avis, l'objet de la contestation et les éléments justificatifs.
Les réclamations relatives aux documents d'appel d'offres sont introduites avant la date limite de dépôt des offres ; celles relatives à l'intention d'attribution, pendant le délai d'attente (standstill) indiqué dans la notification.
L'UCP-PIF2 accuse réception, examine la réclamation et apporte une réponse motivée dans les délais prévus par le Règlement de passation des marchés.
Si le soumissionnaire n'est pas satisfait de la réponse, il peut saisir les instances de recours prévues par la réglementation nationale et, le cas échéant, informer la Banque mondiale.
Unité de Coordination du PIF2 – Rue Sainte Cécile, II Plateaux Vallon, Abidjan · info@pif2.ci
