Suivi-évaluation formative des cellules de gestion des plaintes
juin 10, 2026

Suivi-évaluation formative des cellules de gestion des plaintes

Du 1er au 7 juin 2026, les équipes du PIF2 ont conduit une mission dans les agro-forêts de Scio, Rapides Grah et Haute-Dodo, au sein des localités abritant les différentes cellules de gestion des plaintes du projet.

 

Cette mission, réalisée en collaboration avec les points focaux et les agents de la SODEFOR, a permis d’évaluer le niveau de fonctionnement des cellules et de formuler des recommandations en vue d’un fonctionnement durable.

Pour rappel, les cellules de gestion des plaintes ont pour mandat de recueillir et traiter les plaintes, réclamations, doléances et demandes d’information émanant des parties prenantes du projet.

À l’occasion de cette mission, l’UCP-PIF2 a remis des outils de travail aux différents points focaux afin de renforcer leurs capacités opérationnelles.

PIF2
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